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为保障网站及咨询服务正常运行，我们也会处理有限的技术信息，包括您选择的网站语言、提交咨询的来源页面和提交时间。网站托管服务提供商也可能为提供网站、安全及基础设施服务而处理标准的网络请求信息。

除非您的咨询确有需要，请不要主动提交敏感个人信息。如果您提供其他人员（包括学生）的信息，请确保您有权提供相关信息，并只提供与咨询相关的必要内容。

我们可能使用个人信息用于：

• 回复学生、家庭及学校咨询；
• 了解实际需求并评估合适的下一步安排；
• 就潜在或现有的升学咨询服务与您沟通；
• 管理并保留适当的沟通记录；
• 防止网站及咨询服务遭到滥用或垃圾信息攻击；
• 在适用情况下履行法律和监管义务。

我们不会出售个人信息。

提交咨询并不代表您会自动订阅任何营销信息。

在英国数据保护法律适用的情况下，我们可能基于以下原因处理个人信息：根据您的要求在订立合同前采取必要措施、履行合同、基于运营及发展升学咨询服务的合法利益，或履行法律义务。如特定用途依法需要取得您的同意，我们会另行征求同意。

我们使用可信赖的服务提供商支持网站和咨询服务。目前包括：Vercel：网站托管及基础设施；Resend：网站咨询邮件发送。

在合理需要或法律要求的情况下，我们也可能向专业顾问或相关公共机构提供必要信息。

服务提供商只能在提供受委托服务所需范围内处理相关个人信息，并应受到适当合同和安全要求的约束。

由于 AVANDY 提供国际服务，并使用全球技术服务提供商，您的个人信息可能会在您所在国家或地区以外进行处理。如果适用法律要求对跨境传输采取保障措施，我们会采取合理措施，使用适当的传输机制或其他受认可的保护安排。

我们只会在合理必要的期间内保留咨询及相关沟通信息，用于回复咨询、管理后续可能形成的服务关系、保存适当的业务记录，以及履行适用的法律义务。实际保留时间可能根据咨询性质及其后是否形成服务关系而有所不同。

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根据适用法律，您可能享有访问、更正、删除、限制或反对处理个人信息的权利，并在部分情况下享有数据可携带权。

如果您希望行使相关权利，或对我们处理个人信息的方式有任何问题，可以通过 admissions@avandyedu.com 与我们联系。

如果英国数据保护法律适用，您也可以向英国 Information Commissioner's Office 提出相关咨询或投诉。

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